Sledování zásilky

Chcete vědět, kde se vaše objednávka právě nachází? Sledujte její pohyb snadno a rychle.

Kontaktní formulář

Máte dotaz nebo potřebujete pomoc? Vyplňte náš kontaktní formulář a my se vám ozveme.

Pencil Ruler
Návody

Hledáte detailní informace o nastavení a používání WaveTagu? V naší dokumentaci vše najdete.


Jsou mé údaje v bezpečí?

S vašimi údaji nakládáme s maximálním bezpečím a v žádném případě je nikam neprodáváme. Pokud Váš WaveTag nedopatřením ztratíte nebo Vám bude odcizen, kartu si z profilu můžete jednoduše odstranit nebo si profil rovnou vypnout. 

Jak si můžu vytvořit WaveTag profil?

Vytvořit profil si můžete jednoduše zde. K vytvoření je třeba zadat Váš email a vytvořit si přístupové heslo. 

Nemůže se WaveTag zlomit?

WaveTagy vyrábíme z těch nejkvalitnějších materiálu, které pravidelně testujeme. Pří běžném používání nehrozí, že by se WaveTag zlomil. Pokud se však WaveTag přeci jen zlomí, neváhejte nás kontaktovat a my Vám nabídneme slevu na nový kus.

Potřebuje mít druhá strana vlastní profil?

Pro otevření vašeho profilu stačí druhé osobě jakýkoliv moderní mobilní telefon s připojením k internetu. Není třeba žádná aplikace ani přihlášení.

Jak funguje technologie NFC a kde se nachází?

NFC (Near Field Communication) je bezdrátová technologie, která umožňuje rychlou a bezpečnou výměnu dat mezi dvěma zařízeními, pokud jsou blízko sebe (do vzdálenosti několika centimetrů). NFC pracuje na principu elektromagnetické indukce, kdy jedno zařízení (Váš chytrý telefon) vytváří magnetické pole, které napájí a aktivuje druhé zařízení (WaveTag). Tímto způsobem dochází k přenosu dat, aniž by bylo nutné zařízení spárovat nebo používat složité aplikace.

Kde se NFC nachází na telefonech?

  • Na iPhonech je NFC čip umístěn v horní části zadní strany telefonu, blízko fotoaparátu. Na novějších modelech (od iPhone XS výše) je NFC aktivováno automaticky. U starších modelů (např. iPhone 7 a 8) je nutné NFC aktivovat.
  • Umístění NFC čipu u Android telefonů se liší v závislosti na výrobci a modelu zařízení. Nejčastěji se NFC nachází na zadní straně telefonu, obvykle uprostřed nebo blíže k horní části. U Android zařízení je také běžné, že NFC musí být aktivováno v nastavení (obvykle v sekci Připojení nebo Síť a bezdrátová připojení).
Stále si nevíte rady?

Pokud si stále nevíte rady, vyplňte náš kontaktní formulář a my se Vám co nejdříve ozveme.